O Balcão do Bairro é um recurso para pessoas que enfrentam dificuldades de acesso, considerando-se como uma primeira linha de articulação entre respostas sociais, entidades privadas e serviços públicos. A falta de literacia funcional e financeira, questões linguísticas, de mobilidade ou outras barreiras frequentemente desempenham um papel significativo na exclusão social e económica.
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